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可视卡会员营销带给企业的六大好处
来源:日本STAR可视卡-官方网 | 发布时间:2017-3-14 | 浏览次数:

随着经济水平的发展,国内企业越来越注重会员营销,据相关权威资料统计,老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。老客户通过口碑宣传会影响周边的消费群体,使得企业及品牌得以稳定的成长,利润也会随之稳定增长。会员营销不仅可以培养客户对企业和品牌的忠诚度,而且可以增加营业利润,更可以及时掌握客户的各种需求变化,让企业在激烈的市场竞争中做出应对之策。

1、获得市场消费第一手资料
   没有调查就没有发言权。而企业想获得市场消费的第一手资料,其最真实、最可靠的调查皆来自于真正的客户,而可视会员卡给予了企业与会员相互沟通的最直接的机会。会员可以在可视卡上看到消费和储值的金额,切实感受到商家的诚意。

2、培养忠诚度
  根据现代营销学的“二八效应”理论,客户有重点客户和非重点客户之分,为企业带来80%利润的是20%的关键和重点客户,而其他客户则可能是非赢利客户,因此会员制的会员是企业的血脉。会员营销可以把一般客户发展为重点客户或关键客户,缩短与客户之间的沟通距离,使得营销对象更有针对性,更重要的是能够培养客户忠诚度。通过可视卡上优惠积分信息的展示,刺激会员返店消费。

3、塑造品牌和树立企业形象
   形象与品牌需要传播,美誉度来自于口碑,而会员营销可以通过这些会员的良好口碑,通过个人传播,服务于品牌塑造和企业形象塑造。按照传播学理论,一个人至少可以营销就个人,会员制利用口碑行销切实可行,高端时尚范的可视会员卡,也是企业品牌形象的一个重要展示区。

4、营销费用更低廉
     通过会员制模式,减少了很多中间流通环节,产品流通成本低;同时可将可视卡作为广告投放的媒介,投放广告更加精准,减少这部分的费用,企业可以把这部分利润让给会员,使会员得到真正的优惠,从而促进了再次消费。
                 

5、产品研发更贴近市场需求
   企业既要立足于市场需求,开发出适销对路的产品,又希望降低产品上市的风险,怎样才能一举多得呢?会员制本身就是一块良好的“试验田”,通过会员进行产品测试和产品试销,通过可视卡记录会员的习惯信息,有利于提高顾客对产品和商家的满意度。

6、通过会员营销给客户以安全感
   产品或服务全新上市,诸如化妆品、美容服务,消费者可能会出于安全以及价格因素而徘徊观望。而可视会员营销提供了一个企业全程跟踪消费者的解决模式,可减少消费者的顾虑而迅速启动市场。

使用可视卡作为会员营销的媒介,凭借先进的技术和个性化的外观吸引大量消费者,商家借助可视卡提高了自己的服务品质,提升了自身的企业形象,是各行业在各自市场中会员营销的首选。

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